Eind 2014 jaar heeft freelance redacteur Mirjam Hoekstra een imago- en klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder onze auteurs en lezers. De uitkomsten waren heel positief. Maar hoe staan we er een jaar verder eigenlijk voor in hoe we jullie informeren en betrekken? Dat willen we graag van jullie weten via een vraag die we een jaar geleden ook al op ongeveer dezelfde manier hebben gesteld: 'Wat bieden onze sociale media en website volgens jou nog onvoldoende?'
Uit ons imago- en klanttevredenheidsonderzoek van eind 2014 bleek dat er op sommige punten nog werk aan de winkel was. Palmslag zou nog zichtbaarder moeten zijn op sociale media, vaker nieuwsberichten moeten plaatsen, meer win- en kortingsacties houden en weer een schrijfwedstrijd zou ook erg uitdagend zijn. Daar hebben we in 2015 goed naar geluisterd! Twitter, Facebook en Instagram zijn inmiddels onze meest waardevolle plekken waar we kennis maken met lezers. Ook hebben we het afgelopen jaar veel leuke acties gehouden, vaak samen met onze auteurs. En met succes!
Wie 'jarig' is, moet trakteren...
Dat succes (en ons plezier om samen met onze auteurs mooie boeken uit te geven) willen we volgend jaar graag uitbreiden. En niet voor niks. Over een paar dagen bestaan we tien jaar. Sinds 2006 groeien we en de betrokkenheid van lezers en auteurs met onze uitgeverij is sinds die tijd ook steeds groter geworden. We zijn een mooie club, waar we trots op zijn en dat willen laten zien :-) Dus gaan we in 2016 naast het uitgeven van boeken (de basis!) allerlei dingen doen die passen bij een ‘jarige’. Er komt weer een schrijfwedstrijd, we gaan onze uitgeefdiensten uitbreiden (wat en hoe blijft nog even een verrassing), een ‘Palmslagdag’ wordt voorbereid, samen met auteurs gaan we enkele bijzondere, afwijkende ‘uitgaves’ publiceren en we komen met een paar nieuwe, nifty promotiemiddelen.
Werk aan de winkel dus in onze uitgeverij. Maar laten we dat nou het mooiste en meest uitdagende vinden wat we mogen doen voor jullie, onze auteurs en onze lezers!
Maurice van Dijk
uitgever
PS: 'Anders' of uitgebreider reageren? Mail ons dan gerust: info@palmslag.nl